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要说客户服务意识,这个年代也不是没有。
只是,更多的时候,都是依靠伙计来达成这个目的。
这种服务,有可能会很好,但是是否能够吸引顾客下次再来呢?
不好说!
可如今换成贵宾卡,结合一些优惠和等级,让那些持有贵宾卡的客人既能够享受到优惠,又能有一种与众不同的逼格,那么留下更多老顾客的可能性就会大大增强。
“二哥,你再给具体说一说,点都德的酒楼掌柜要是有你一根指头厉害,我就不用那么操心了。”
李雪雁觉得与其自己在那里考虑怎么利用贵宾卡,还不如继续央求一下李宽呢。
“你呀你,听好啦,我就说一遍。”
李宽想了想后世比较常见的贵宾卡模式,简单的说明了一下。
……
点都德的反应很快,眼看着客流量有下滑的趋势,立马就把李宽传授的贵宾卡给推出来了。
“郎君,总共是一个银币又二百三十文钱。您要不要办一张贵宾卡,可以享受折扣,预存还可以有额外的优惠。”
苏成冠跟往常一样约了几个同僚来到点都德吃饭,结账的时候伙计的话却是让他提起了兴趣。
苏家不差钱,苏成冠秉承他阿耶的说法,只要肯花钱,就不愁交不到朋友。
所以基本上隔三差五,他就会跟同僚光顾一下酒楼或者青楼。
但是,像是今天这样问自己要不要办一张贵宾卡的情况,还是第一次出现。
“贵宾卡是什么?怎么办?有什么具体用处?”
苏成冠忍不住接连问了几个问题。
“郎君,我们的贵宾卡有金卡、银卡和铜卡三种,消费满一百个金币,可以赠送一张金卡,今后每次都可以享受八折优惠;消费满十个金币,可以赠送一张银卡,今后可以享受九折油耗。铜卡的话,只要消费满一个金币便可获赠,享受九五折优惠。当然,你也可以花费一个金币直接购买一张金卡,一个银币购买一张一卡,一百文钱购买一张铜卡。有了贵宾卡之后,如果你提前预存一笔钱到我们点都德,还可以有额外的优惠,比如存一百个金币,可以当做一百一十使用。”
伙计对于贵宾卡的情况倒是记得很清楚,一口气给说明完毕了。
苏成冠在心中权衡了一下,觉得这个贵宾卡很有意义啊。
哪怕是直接花费一个金币办理一张金卡,享受八折的话,很快就能省回来。
并且,自己可以预存个一百个金币,直接就多出了十个金币。
反正自己都是要花掉的,哪怕不在点都德,也得花在五合居。
“行,我先办一张金卡吧,预存的话等我下次来的时候再预存。”
苏成冠很快就做出了决定。
……
“这位郎君,楼上有雅座,这边请。”
郭阳这两天听说长安城新开的味之素菜式非常鲜美,忍不住约上邓峰一起来品尝一下。
今年挣了不少钱,虽然听说味之素的价格不低,但是郭阳一点也不在意。
“先把你们主打的菜式全部上一道,我看看是不是像外面传闻的那么好吃。”
作为木材商人,郭阳经常需要宴请各种各样的人员,寻找发掘新菜式也算是一项必备技能。
反正不差钱,他也不想每次过来点几个菜,搞好久才清楚味之素的哪道菜肴最好吃。
所以干脆就让伙计把主打的菜都上一遍,自己一一品尝。
过几天宴请客人的时候,自己也有的放矢。
“好勒,您稍等,马上就好!”
伙计一看来了个大主顾,脸上的笑容都更加灿烂了。
不多时,郭阳面前就摆满了一大桌的各色菜肴。
“这味之素的菜,味道鲜美,果然名不虚传啊。”
邓峰接连品尝了几道菜,都觉得有点超出自己的想象。
“邓兄,听说这味之素的东家是房相的二郎房遗爱,而这房遗爱跟楚王殿下的关系大家都清楚。这味之素的菜肴能够做的美味,也不算奇怪。”
“话是这么说,那点都德的菜式也是出自楚王府,但是跟味之素比起来,风格就还是有点差异。”
“也是,我觉得今后可以在这味之素先吃上一段时间,估计不少人都会对这鲜美的食物感兴趣。”
郭阳想着这味之素的菜有特色,正是适合宴请客人。
很多自己要巴结的勋贵官员,长安城有名的酒楼基本都去过了,口味比较刁钻。
找不到有特色的地方,这请客的效果就大打折扣,如今看来,这味之素是一个不错的选择。
“确实如此。”
说到这里,邓峰想到了什么,“伙计,过来一下。”
“郎君,您有何吩咐?”
“帮我预留一间后天中午的雅间,我要宴请客人。”
“好嘞,没问题,客人您怎么称呼?我报给账房那里登记一下。”
要说客户服务意识,这个年代也不是没有。
只是,更多的时候,都是依靠伙计来达成这个目的。
这种服务,有可能会很好,但是是否能够吸引顾客下次再来呢?
不好说!
可如今换成贵宾卡,结合一些优惠和等级,让那些持有贵宾卡的客人既能够享受到优惠,又能有一种与众不同的逼格,那么留下更多老顾客的可能性就会大大增强。
“二哥,你再给具体说一说,点都德的酒楼掌柜要是有你一根指头厉害,我就不用那么操心了。”
李雪雁觉得与其自己在那里考虑怎么利用贵宾卡,还不如继续央求一下李宽呢。
“你呀你,听好啦,我就说一遍。”
李宽想了想后世比较常见的贵宾卡模式,简单的说明了一下。
……
点都德的反应很快,眼看着客流量有下滑的趋势,立马就把李宽传授的贵宾卡给推出来了。
“郎君,总共是一个银币又二百三十文钱。您要不要办一张贵宾卡,可以享受折扣,预存还可以有额外的优惠。”
苏成冠跟往常一样约了几个同僚来到点都德吃饭,结账的时候伙计的话却是让他提起了兴趣。
苏家不差钱,苏成冠秉承他阿耶的说法,只要肯花钱,就不愁交不到朋友。
所以基本上隔三差五,他就会跟同僚光顾一下酒楼或者青楼。
但是,像是今天这样问自己要不要办一张贵宾卡的情况,还是第一次出现。
“贵宾卡是什么?怎么办?有什么具体用处?”
苏成冠忍不住接连问了几个问题。
“郎君,我们的贵宾卡有金卡、银卡和铜卡三种,消费满一百个金币,可以赠送一张金卡,今后每次都可以享受八折优惠;消费满十个金币,可以赠送一张银卡,今后可以享受九折油耗。铜卡的话,只要消费满一个金币便可获赠,享受九五折优惠。当然,你也可以花费一个金币直接购买一张金卡,一个银币购买一张一卡,一百文钱购买一张铜卡。有了贵宾卡之后,如果你提前预存一笔钱到我们点都德,还可以有额外的优惠,比如存一百个金币,可以当做一百一十使用。”
伙计对于贵宾卡的情况倒是记得很清楚,一口气给说明完毕了。
苏成冠在心中权衡了一下,觉得这个贵宾卡很有意义啊。
哪怕是直接花费一个金币办理一张金卡,享受八折的话,很快就能省回来。
并且,自己可以预存个一百个金币,直接就多出了十个金币。
反正自己都是要花掉的,哪怕不在点都德,也得花在五合居。
“行,我先办一张金卡吧,预存的话等我下次来的时候再预存。”
苏成冠很快就做出了决定。
……
“这位郎君,楼上有雅座,这边请。”
郭阳这两天听说长安城新开的味之素菜式非常鲜美,忍不住约上邓峰一起来品尝一下。
今年挣了不少钱,虽然听说味之素的价格不低,但是郭阳一点也不在意。
“先把你们主打的菜式全部上一道,我看看是不是像外面传闻的那么好吃。”
作为木材商人,郭阳经常需要宴请各种各样的人员,寻找发掘新菜式也算是一项必备技能。
反正不差钱,他也不想每次过来点几个菜,搞好久才清楚味之素的哪道菜肴最好吃。
所以干脆就让伙计把主打的菜都上一遍,自己一一品尝。
过几天宴请客人的时候,自己也有的放矢。
“好勒,您稍等,马上就好!”
伙计一看来了个大主顾,脸上的笑容都更加灿烂了。
不多时,郭阳面前就摆满了一大桌的各色菜肴。
“这味之素的菜,味道鲜美,果然名不虚传啊。”
邓峰接连品尝了几道菜,都觉得有点超出自己的想象。
“邓兄,听说这味之素的东家是房相的二郎房遗爱,而这房遗爱跟楚王殿下的关系大家都清楚。这味之素的菜肴能够做的美味,也不算奇怪。”
“话是这么说,那点都德的菜式也是出自楚王府,但是跟味之素比起来,风格就还是有点差异。”
“也是,我觉得今后可以在这味之素先吃上一段时间,估计不少人都会对这鲜美的食物感兴趣。”
郭阳想着这味之素的菜有特色,正是适合宴请客人。
很多自己要巴结的勋贵官员,长安城有名的酒楼基本都去过了,口味比较刁钻。
找不到有特色的地方,这请客的效果就大打折扣,如今看来,这味之素是一个不错的选择。
“确实如此。”
说到这里,邓峰想到了什么,“伙计,过来一下。”
“郎君,您有何吩咐?”
“帮我预留一间后天中午的雅间,我要宴请客人。”
“好嘞,没问题,客人您怎么称呼?我报给账房那里登记一下。”