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王强拉着小女孩的手,跟着欢乐谷的工作人员,去了欢乐谷的广播室。
到广播室的时候,欢乐谷已经有负责人过来了,是欢乐谷的一位副总,姓金。
金经理看到王强身边的小女孩明显松了一口气。
“这位小哥,你好,请问你和这个小女孩是?”金经理上前微笑的说道。
“我和这个小女孩不认识,就是今天见到她哭,后来才知道她走丢了”王强说道。
“辛苦你了,我们这就通过广播找一下这个小女孩的家长”金经理说道。
这时一个女的工作人员上前,询问了小女孩几句。王强这才知道这个小女孩姓谭,名叫谭晨露。
询问结束后,那位女工作人员就回到最里面的房间,应该是广播间。
广播室最外面是一间客厅,应该是员工的休息室,客厅最里面有间小房间,是广播间。
不一会儿,整个欢乐谷就飘荡着寻人启事的广播。
“欢乐谷广播站现在插播一条紧急通知,园区中有一个小女孩和自己的妈妈走失了,小女孩叫谭晨露,现在在广播站。谭晨露的妈妈听到广播后,请速来园区广播站”
欢乐谷中很多本来播放音乐的音响设备,也都停止了播放音乐,开始播送这条广播。
金经理看王强一直站在门口,冲着外面张望,就走了过来,说道:“我们欢乐谷偶尔会发生这种事情,因为游人比较多,所以就比较乱。以前都是小孩走丢,父母急着找,没想到这次是母亲给走丢了”
“你们就不怕有小孩被拐跑吗?”王强听到金经理冷静的话语,感觉有些气愤,问道。
“我们也怕这种事发生,所以在进出口都有监控。但是基本上家长带着自己的孩子来,都应该自己照顾好自己的小孩”金经理见王强有些气愤,解释道。
“你们园区以前也发生过这种事情?”王强问道。
“以前有过一次,那次是一个十多岁的小女孩和家人走失了”金经理说道:“当时按园区规定,欢乐谷的广播站系统是智能广播,不方便寻人。这是参照国际惯例,不允许在园区内通过广播寻人,以免影响其他游客情绪及公园氛围。只可以通过对讲机通知保安及相关人员帮忙寻找”
“你们欢乐谷的管理也太不人性化了。欢乐谷应该向游客提供必要的服务,如果连广播找人这类起码得要求都被拒绝。还谈何人性化?就算参照所谓的‘国际惯例’。也应该根据实际情况制定相应的管理规定,为游客提供人性化的服务,怎么能盲目遵从”王强说道。
“小哥说的对”金经理说道。
“那你们是什么时候开始可以允许广播找人了?”王强问道。
“就是那次之后,那次的那位先生报了警,警察来了之后,要求我们通过广播找人。从那以后,我们再遇到这样的事情就通过广播发布寻人启事”金经理说道。
听到欢乐谷是因为警察介入了,才在广播中插播寻人启事,王强对欢乐谷的管理很是失望。
王强和金经理都在广播室等着谭晨露的母亲到来,刚刚播音的那位女工作人员则在谭晨露的旁边哄着小女孩,不让她哭泣。
王强见小晨露哭的有些累了,就对金经理说道:“金经理,你还是安排小晨露休息一下吧。我出去给她买点吃的”
王强走上前对晨露说了自己的决定,谭晨露却拉着王强的手不让他走。
看着小晨露可怜兮兮的小眼神,王强实在不忍心拒绝她,就对广播站的一位男同志说道:
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王强拉着小女孩的手,跟着欢乐谷的工作人员,去了欢乐谷的广播室。
到广播室的时候,欢乐谷已经有负责人过来了,是欢乐谷的一位副总,姓金。
金经理看到王强身边的小女孩明显松了一口气。
“这位小哥,你好,请问你和这个小女孩是?”金经理上前微笑的说道。
“我和这个小女孩不认识,就是今天见到她哭,后来才知道她走丢了”王强说道。
“辛苦你了,我们这就通过广播找一下这个小女孩的家长”金经理说道。
这时一个女的工作人员上前,询问了小女孩几句。王强这才知道这个小女孩姓谭,名叫谭晨露。
询问结束后,那位女工作人员就回到最里面的房间,应该是广播间。
广播室最外面是一间客厅,应该是员工的休息室,客厅最里面有间小房间,是广播间。
不一会儿,整个欢乐谷就飘荡着寻人启事的广播。
“欢乐谷广播站现在插播一条紧急通知,园区中有一个小女孩和自己的妈妈走失了,小女孩叫谭晨露,现在在广播站。谭晨露的妈妈听到广播后,请速来园区广播站”
欢乐谷中很多本来播放音乐的音响设备,也都停止了播放音乐,开始播送这条广播。
金经理看王强一直站在门口,冲着外面张望,就走了过来,说道:“我们欢乐谷偶尔会发生这种事情,因为游人比较多,所以就比较乱。以前都是小孩走丢,父母急着找,没想到这次是母亲给走丢了”
“你们就不怕有小孩被拐跑吗?”王强听到金经理冷静的话语,感觉有些气愤,问道。
“我们也怕这种事发生,所以在进出口都有监控。但是基本上家长带着自己的孩子来,都应该自己照顾好自己的小孩”金经理见王强有些气愤,解释道。
“你们园区以前也发生过这种事情?”王强问道。
“以前有过一次,那次是一个十多岁的小女孩和家人走失了”金经理说道:“当时按园区规定,欢乐谷的广播站系统是智能广播,不方便寻人。这是参照国际惯例,不允许在园区内通过广播寻人,以免影响其他游客情绪及公园氛围。只可以通过对讲机通知保安及相关人员帮忙寻找”
“你们欢乐谷的管理也太不人性化了。欢乐谷应该向游客提供必要的服务,如果连广播找人这类起码得要求都被拒绝。还谈何人性化?就算参照所谓的‘国际惯例’。也应该根据实际情况制定相应的管理规定,为游客提供人性化的服务,怎么能盲目遵从”王强说道。
“小哥说的对”金经理说道。
“那你们是什么时候开始可以允许广播找人了?”王强问道。
“就是那次之后,那次的那位先生报了警,警察来了之后,要求我们通过广播找人。从那以后,我们再遇到这样的事情就通过广播发布寻人启事”金经理说道。
听到欢乐谷是因为警察介入了,才在广播中插播寻人启事,王强对欢乐谷的管理很是失望。
王强和金经理都在广播室等着谭晨露的母亲到来,刚刚播音的那位女工作人员则在谭晨露的旁边哄着小女孩,不让她哭泣。
王强见小晨露哭的有些累了,就对金经理说道:“金经理,你还是安排小晨露休息一下吧。我出去给她买点吃的”
王强走上前对晨露说了自己的决定,谭晨露却拉着王强的手不让他走。
看着小晨露可怜兮兮的小眼神,王强实在不忍心拒绝她,就对广播站的一位男同志说道:
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