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到了银行方面的电话。正是刚才那个工作人员。
虽然也听得出是心有不甘,但对方的语气还是客气了不少,“不好意思,我刚才的态度,可能不太好,在这里郑重向您道歉,是我事先工作太粗心了,害得您白跑了两趟!不过您如果要办理提前还款必须得去住房公积金管理中心。我们这边实在办不了。您要是还有什么问题可以打我们的服务电话。还可以到营业厅咨询。不知道您对我的答复还满意吗?”
何人心想,这还是刚才那个人吗?怎么变化这么大呢?早知今日何必当初呢?也许都是大家惯出来的毛病,平常投诉的太少了!
“不知道您对我刚才的答复还满意吗?”电话里面继续问
“嗯。满意!满意!” 本来还想再好好训斥几句,但还是忍住了,杀人不过头点地,还要怎样呢?何人心想,能有一个好的态度也算行了。
“好,欢迎您以后继续对我们的工作多提宝贵意见!再见!”
这下子,何人的心情感觉好多了,好像一下又从旧社会回到了新社会,总算有点舒服的感觉了。
没想到,电话又响了,是银行的服务电话,里面是一个女孩子客客气气的声音:“您好,请问刚才您投诉的员工给您答复了吧?”
“答复了”
“您还满意吗?”
“满意”
“那好,欢迎您以后继续支持我行的工作,再见!”
何人的心情更好了,看来他们也是有怕的呀!也不是他们想干什么就干什么的!真是不错呀!
没多长时间,何人到了住房公积金管理中心。
人不是很多,何人上前找了窗口咨询。
“同志,我问一下,提前还款,在那里办?”
然而等了半天,里面都没有回复。再问,依然如故。
何人往里面仔细地看了看,原来里面那个人睡着了,仔细一闻还有些酒气。
无奈,何人又换了个窗口。一个年轻的女孩子,正坐在那里照镜子。
“同志,我问一下,提前还款,在那里办?”
还是没有反应。
何人着急了,大声说道“同志,我问一下,提前还款,在那里办?”
这下子,里面的也急了:“喊什么?没看我正忙呢吗?”
何人只好等了几分钟,看她收拾完毕了,又问了一句:“同志,我问一下,提前还款,在那里办?”
“三号窗口!”美女面无表情地回了一句
何人心想,既然不在你这办理,你为什么刚才不说,非要我等着!看来这些国家事业单位的服务就更不行了,还不如银行呢?
到了三号窗口,是个中年妇女。
“同志,我问一下,提前还款,是在这里吗?”
“你预约了吗?”
“没有!”
“去二号窗口!”
“去那边干啥?”
“二号窗口办理!”
到了二号窗口,何人上前说明了情况,工作人员的态度倒也是可以。不过人家强调要想提前还款,需要借款人携带身份证于每月正常扣款日前7个工作日办理预约还款手续。所需的材料是借款人及配偶的身份证、户口及结婚证原件及复印件,购房合同和发票的原件及复印件,借款合同原件及复印件等。
话虽然说得还算客气,但意思也很明白,现在办不了。还款日子,是每月的20号,今天已经是18号了,得等到下个月的13号!
折腾了半天,什么也没有办成,何人灰头土脸的出来了!
到了银行方面的电话。正是刚才那个工作人员。
虽然也听得出是心有不甘,但对方的语气还是客气了不少,“不好意思,我刚才的态度,可能不太好,在这里郑重向您道歉,是我事先工作太粗心了,害得您白跑了两趟!不过您如果要办理提前还款必须得去住房公积金管理中心。我们这边实在办不了。您要是还有什么问题可以打我们的服务电话。还可以到营业厅咨询。不知道您对我的答复还满意吗?”
何人心想,这还是刚才那个人吗?怎么变化这么大呢?早知今日何必当初呢?也许都是大家惯出来的毛病,平常投诉的太少了!
“不知道您对我刚才的答复还满意吗?”电话里面继续问
“嗯。满意!满意!” 本来还想再好好训斥几句,但还是忍住了,杀人不过头点地,还要怎样呢?何人心想,能有一个好的态度也算行了。
“好,欢迎您以后继续对我们的工作多提宝贵意见!再见!”
这下子,何人的心情感觉好多了,好像一下又从旧社会回到了新社会,总算有点舒服的感觉了。
没想到,电话又响了,是银行的服务电话,里面是一个女孩子客客气气的声音:“您好,请问刚才您投诉的员工给您答复了吧?”
“答复了”
“您还满意吗?”
“满意”
“那好,欢迎您以后继续支持我行的工作,再见!”
何人的心情更好了,看来他们也是有怕的呀!也不是他们想干什么就干什么的!真是不错呀!
没多长时间,何人到了住房公积金管理中心。
人不是很多,何人上前找了窗口咨询。
“同志,我问一下,提前还款,在那里办?”
然而等了半天,里面都没有回复。再问,依然如故。
何人往里面仔细地看了看,原来里面那个人睡着了,仔细一闻还有些酒气。
无奈,何人又换了个窗口。一个年轻的女孩子,正坐在那里照镜子。
“同志,我问一下,提前还款,在那里办?”
还是没有反应。
何人着急了,大声说道“同志,我问一下,提前还款,在那里办?”
这下子,里面的也急了:“喊什么?没看我正忙呢吗?”
何人只好等了几分钟,看她收拾完毕了,又问了一句:“同志,我问一下,提前还款,在那里办?”
“三号窗口!”美女面无表情地回了一句
何人心想,既然不在你这办理,你为什么刚才不说,非要我等着!看来这些国家事业单位的服务就更不行了,还不如银行呢?
到了三号窗口,是个中年妇女。
“同志,我问一下,提前还款,是在这里吗?”
“你预约了吗?”
“没有!”
“去二号窗口!”
“去那边干啥?”
“二号窗口办理!”
到了二号窗口,何人上前说明了情况,工作人员的态度倒也是可以。不过人家强调要想提前还款,需要借款人携带身份证于每月正常扣款日前7个工作日办理预约还款手续。所需的材料是借款人及配偶的身份证、户口及结婚证原件及复印件,购房合同和发票的原件及复印件,借款合同原件及复印件等。
话虽然说得还算客气,但意思也很明白,现在办不了。还款日子,是每月的20号,今天已经是18号了,得等到下个月的13号!
折腾了半天,什么也没有办成,何人灰头土脸的出来了!