第85章 培训CBS (2/2)
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p;毕竟只是一套简单的购物、会员注册的系统。
许薇真正头疼的是这一次七夕购物的效率问题。
她在乎的是如何在这样大型的活动中提升效率。
拿注册会员来说,会员信息怎么填?店员要引导顾客,比如生日,身高,喜欢什么颜色,什么款式的衣服...
平常这样做还好,七夕的时候,店员这样一个个去问,会很耽误时间。
许薇要提升起来的效率,也就在这里面。
顾客要是喜欢什么样的服装,根据购物记录,大数据筛选之后就会知道了。
这些东西可以忽略。
生日信息无非就是提醒顾客有生日折扣,吸引顾客的一种手段,大型活动的时候如果有新办卡的客户,可以直接忽略掉。
亦或者让人拿个笔记本记下来,后期导入到Excel中,后台更改客户生日数据就可以了。
这些才是培训店员的时候要做的。
“那你为什么开会的时候不说?”我很好奇。
“后来自己总结的,当时没想到,也不一定就是对的,你可以当做听个乐子。”他给了个解释,我没怎么信。
他们的脑子和我的脑子不一样,也许当时是想到了的,只是不能直接反驳许薇。
张毅卿接下来就教我怎么操作系统,确实挺简单的。
三天的时间,我基本上熟练了整个系统的流程。
接下来张毅卿就给我培训业务的一些逻辑。
关于秋水和伊诺,还有洛音服饰。
云品牌目前只有秋水和伊诺,可马上要加入云品牌的还有一个洛音服饰。
洛音服饰很大,在成都的服装公司排名较高,去年线上的净利润据说就有三亿。
最关键是洛音服饰只是别人随便办的一个公司,她的身后是一个数百亿的房地产公司,她则是那位房地产公司董事长的女儿。
当然,这是小道消息来的,不一定是真的。
张毅卿告诉我,服装公司的运营模式大同小异。
设计衣服,工厂生产,然后出库快递发到厂里,质检,没问题发到门店售卖。
这是一套基本的流程,延伸出来的还有很多,订货会,经销商...
云品牌,目前就是在这个基础流程的最后一个流程,门店销售上加了一个功能。
把这些已经成为库存的衣服,放在了云品牌上。
我的脑子里忽然有了一个疑问,为什么是最后一步呢?难道不能直接走到最前面吗?
“既然如此,为什么不在订货会的时候直播,让所有参与云品牌的公司直接下单订货呢?
如果云品牌能这样直接放到最开始,那不是更省时省力吗?
甚至一些不好看的衣服都可以直接不用生产了。”
问完之后,张毅卿苦笑了一下。
这个决定是许薇做的,并且直接禁止这一行为,茜喏倒是有过我这样的想法,后来被许薇劝住了。
如果这样做的话,那小公司设计出来的衣服,能拿到多少订单?
云品牌真的出了这么一个产品,能让各大代理商直接参与到各个公司的订货会来。
假设有一百家公司参与,秋水的服装设计的最好,大家都想要。
再假设秋水真的能吃下这么多订单。
每个公司的现金流是固定的,大家拿下了秋水的订单,别的公司的订单就拿不下来了,这一点是肯定的。
一旦发生这样的情况,一些小作坊公司就会慢慢被淘汰,被蚕食。
最后只剩下一家独大。
“垄断?!”我看着张毅卿,说出了这两个字。
“没错,其实许总一直在致力于解决这个事情,她提出来,如果订货会的云品牌真的要实行,是否可以考虑一定要有一个比例。
比如一个公司的服装设计的再好,也不能吃下太多的订单,必须给同行留口肉。
到最后她还是放弃了,她说人性是无法预测的,线下各大代理商订货的时候,她没办法阻止...当然许总已经考虑过在其他方面,比如经销商方面增加cbS逻辑...”
张毅卿说完这些,我都有些佩服许薇了。
怪不得她能成功,要是当初我爸破产的时候,她不是在上学,或许她真的能帮我走出难关。
p;毕竟只是一套简单的购物、会员注册的系统。
许薇真正头疼的是这一次七夕购物的效率问题。
她在乎的是如何在这样大型的活动中提升效率。
拿注册会员来说,会员信息怎么填?店员要引导顾客,比如生日,身高,喜欢什么颜色,什么款式的衣服...
平常这样做还好,七夕的时候,店员这样一个个去问,会很耽误时间。
许薇要提升起来的效率,也就在这里面。
顾客要是喜欢什么样的服装,根据购物记录,大数据筛选之后就会知道了。
这些东西可以忽略。
生日信息无非就是提醒顾客有生日折扣,吸引顾客的一种手段,大型活动的时候如果有新办卡的客户,可以直接忽略掉。
亦或者让人拿个笔记本记下来,后期导入到Excel中,后台更改客户生日数据就可以了。
这些才是培训店员的时候要做的。
“那你为什么开会的时候不说?”我很好奇。
“后来自己总结的,当时没想到,也不一定就是对的,你可以当做听个乐子。”他给了个解释,我没怎么信。
他们的脑子和我的脑子不一样,也许当时是想到了的,只是不能直接反驳许薇。
张毅卿接下来就教我怎么操作系统,确实挺简单的。
三天的时间,我基本上熟练了整个系统的流程。
接下来张毅卿就给我培训业务的一些逻辑。
关于秋水和伊诺,还有洛音服饰。
云品牌目前只有秋水和伊诺,可马上要加入云品牌的还有一个洛音服饰。
洛音服饰很大,在成都的服装公司排名较高,去年线上的净利润据说就有三亿。
最关键是洛音服饰只是别人随便办的一个公司,她的身后是一个数百亿的房地产公司,她则是那位房地产公司董事长的女儿。
当然,这是小道消息来的,不一定是真的。
张毅卿告诉我,服装公司的运营模式大同小异。
设计衣服,工厂生产,然后出库快递发到厂里,质检,没问题发到门店售卖。
这是一套基本的流程,延伸出来的还有很多,订货会,经销商...
云品牌,目前就是在这个基础流程的最后一个流程,门店销售上加了一个功能。
把这些已经成为库存的衣服,放在了云品牌上。
我的脑子里忽然有了一个疑问,为什么是最后一步呢?难道不能直接走到最前面吗?
“既然如此,为什么不在订货会的时候直播,让所有参与云品牌的公司直接下单订货呢?
如果云品牌能这样直接放到最开始,那不是更省时省力吗?
甚至一些不好看的衣服都可以直接不用生产了。”
问完之后,张毅卿苦笑了一下。
这个决定是许薇做的,并且直接禁止这一行为,茜喏倒是有过我这样的想法,后来被许薇劝住了。
如果这样做的话,那小公司设计出来的衣服,能拿到多少订单?
云品牌真的出了这么一个产品,能让各大代理商直接参与到各个公司的订货会来。
假设有一百家公司参与,秋水的服装设计的最好,大家都想要。
再假设秋水真的能吃下这么多订单。
每个公司的现金流是固定的,大家拿下了秋水的订单,别的公司的订单就拿不下来了,这一点是肯定的。
一旦发生这样的情况,一些小作坊公司就会慢慢被淘汰,被蚕食。
最后只剩下一家独大。
“垄断?!”我看着张毅卿,说出了这两个字。
“没错,其实许总一直在致力于解决这个事情,她提出来,如果订货会的云品牌真的要实行,是否可以考虑一定要有一个比例。
比如一个公司的服装设计的再好,也不能吃下太多的订单,必须给同行留口肉。
到最后她还是放弃了,她说人性是无法预测的,线下各大代理商订货的时候,她没办法阻止...当然许总已经考虑过在其他方面,比如经销商方面增加cbS逻辑...”
张毅卿说完这些,我都有些佩服许薇了。
怪不得她能成功,要是当初我爸破产的时候,她不是在上学,或许她真的能帮我走出难关。